Byrst mewn Pibell Ddŵr - Brychdwn

Wedi’i ddiweddaru: 18:00 15 August 2025

Gallwn gadarnhau bod y gwaith atgyweirio'r prif bibell ddŵr ym Mrychdyn wedi'i gwblhau y prynhawn yma.

Mae'r gwaith o ail-lenwi’r rhwydwaith ddŵr hefyd wedi dechrau. Bydd hyn yn cymryd amser gan fod angen osgoi achosi unrhyw nam arall ar y rhwydwaith eang hwn sy'n fwy na 500km o hyd.

Bydd yr anghyfleustra yn parhau dros y 48 awr nesaf wrth i'r rhwydwaith ail-lenwi'n raddol. Dylai’r cyflenwad fod wedi ei adfer ar gyfer y rhan fwyaf o gwsmeriaid yfory, ond ni fydd y cyflenwadau wedi eu hadfer yn llwyr i bawb tan ddydd Sul.

Mae'n ddrwg gennym am hyn. Roedd y gwaith o atgyweirio yn heriol gan fod y brif bibell ddŵr 5m o dan y ddaear a ceblau tanddaearol o’i gwmpas.

Rydym yn parhau i gefnogi ein cwsmeriaid mwyaf bregus, ac hefyd yn darparu dŵr i 2 ysbyty a 20 cartref gofal.

Gall cwsmeriaid gael cyflenwad o boteli dŵr yn ein canolfannau:

  • Pafiliwn Jade Jones, Y Fflint CH6 5ER
  • Maes Parcio a Theithio, Parc Diwydiannol Glannau Dyfrdwy, CH5 2NY
  • Maes Parcio Neuadd y Sir, Yr Wyddgrug CH7 6NF

Rydym yn gofyn i gwsmeriaid i gymryd y dŵr sydd angen arnyn nhw yn unig.

Os oes gennych unrhyw aelodau teulu, ffrindiau neu gymdogion hŷn neu fregus, rydym yn eich annog i wirio arnynt i sicrhau eu bod â dŵr potel.

Rydym wedi cyhoeddi’r manylion ynglŷn a’r iawndal yma.

Rydym wedi cyhoeddi llythyr agored at ein cwsmeriaid yma.

I gael y newyddion diweddaraf, ewch i Yn Eich Ardal neu dilynwch ni ar y cyfryngau cymdeithasol.

Help gyda’ch biliau

Mae gennym nifer o ffyrdd y gallem o bosibl eich helpu a gwneud eich biliau'n fwy fforddiadwy.

Rydym yn cydnabod bod costau byw yn parhau i effeithio ar ein cwsmeriaid. Bwriad y dudalen hon yw rhoi cymorth a chefnogaeth i wneud biliau yn fwy fforddiadwy drwy godi ymwybyddiaeth o’r gwahanol opsiynau sydd ar gael all fod o fudd i aelwydydd a lleihau’r defnydd o ddŵr.

Ar hyn o bryd rydym yn cefnogi dros 145,000 o gwsmeriaid bob blwyddyn gyda chymorth ariannol ac arbedion gwerth hyd at £300. Yn ogystal â hyn, rydym yn rhoi cyngor a all arbed hyd at 215 litr o ddŵr y dydd.

Edrychwch i weld a ydych yn gymwys ar gyfer unrhyw un o’n cynlluniau neu dariffau cymdeithasol

Defnyddiwch ein gwiriwr cymhwystra i wybod pa gynlluniau cymorth ariannol y gallwch wneud cais amdanynt.

Mae gennym gynlluniau a thariffau ar gael i ostwng eich bil a helpu i glirio unrhyw arian sy’n ddyledus ar eich cyfrif.
Gwiriwch a ydych yn gymwys

1. Sgwrsiwch yn fyw gydag un o’n tîm cymorth ar-lein

Dilynwch y cwestiynau isod i sgwrsio gydag un o’n Tîm Cymorth Ar-lein cyfeillgar.

Ydych chi’n derbyn unrhyw fudd-daliadau prawf modd?

2. Cysylltu

Cysylltwch â’n tîm cymorth arbenigol

Sgwrs fyw am gymorth â biliau

Siaradwch ag un o’n hasiantau gwasanaeth cwsmeriaid am gymorth gyda’ch bil. 9am - 5pm Llun - Gwener. Ar gau ar wyliau banc.

Agor sgwrs fyw

2. Cyflyrau meddygol

A oes gennych unrhyw gyflyrau meddygol parhaus a allai fod angen cymorth ychwanegol?

3. Eich camau nesaf

Sgwrs fyw am gymorth â biliau

Siaradwch ag un o’n hasiantau gwasanaeth cwsmeriaid am gymorth gyda’ch bil. 9am - 5pm Llun - Gwener. Ar gau ar wyliau banc.

Agor sgwrs fyw

3. Eich camau nesaf

Sgwrs fyw am ymholiadau cyffredinol

Os ydych chi angen cyngor, mae ein gweithredwyr gwasanaeth cwsmeriaid yma i’ch helpu. 8am - 6pm Llun - Gwener a 9am - 1pm Sadwrn. Ar gau ar wyliau banc.

Agor sgwrs fyw Sgwrsio byw all-lein Sgwrsio byw yn llwytho

Os oes arnoch arian i ni eisoes, wedi cael eich cysylltu gan Asiantaeth Casglu Dyledion neu wedi derbyn llythyrau ôl-ddyledion...

Gwyddom y gall bod mewn dyled fod yn straen a gall fod yn anodd gwneud yr alwad gyntaf. Dyma sut y gallwn ni helpu os ydych mewn ôl-ddyledion ar eich cyfrif.

Gofyn am alwad yn ôl am gynlluniau talu personol

Dywedwch wrthym beth yw eich amgylchiadau a'ch manylion cyswllt a byddwn yn adolygu eich cyfrif ac yn paratoi'r opsiynau gorau i chi. Yna bydd un o'n cynghorwyr cyfeillgar yn eich galw'n ôl i gytuno ar ffordd addas ymlaen. Gallwch wneud hyn gan ddefnyddio ein ffurflen ar-lein.

Os oes Asiantaeth Casglu Dyledion wedi cysylltu â chi

Rydym yn gweithio gydag Asiantaethau Casglu Dyledion i gysylltu â chwsmeriaid a chasglu taliadau ar ein rhan. Os ydych wedi derbyn llythyr ganddynt, y peth gorau i'w wneud yw ymateb iddynt drwy'r dulliau cyswllt yn y llythyr. Bydd eu cynghorwyr cyfeillgar wrth law i weithio gyda chi mewn ffordd anfeirniadol i'ch cael yn ôl ar y trywydd iawn

Cael cyngor diduedd

Y Cyngor Defnyddwyr Dŵr


Mae’r Cyngor Defnyddwyr Dŵr yn darparu cyngor a chanllawiau diduedd sy'n ymwneud ag unrhyw fath o broblem â chyflenwad dŵr neu garthffosiaeth mewn cartrefi.

Cael cyngor diduedd
Vulnerability Conference 2024

Ein Strategaeth Bregusrwydd newydd hyd at 2030

Cefnogi ein cwsmeriaid. Gweithio wrth galon ein cymuned.

Cliciwch yma i wybod mwy
Kitemark

Ardystiad Nod Barcud y BSI

Mae ardystiad Nod Barcud y BSI wedi'i deilwra'n benodol i arddangos arfer gorau ar gyfer darparu dŵr, ac mae'n nodi ein bod yn darparu gwasanaethau teg, hyblyg a chynhwysol sy'n cynyddu canlyniadau cadarnhaol i ddefnyddwyr sydd mewn sefyllfaoedd bregus.

Promotions Team

Calendr digwyddiadau

y Tîm Cymunedol

Mae ein Tîm Cymunedol yn mynd ati i hyrwyddo'r gefnogaeth a gynigir ac yn mynd i ddigwyddiadau fforddiadwyedd mewn cymunedau ledled y rhanbarth yr ydym yn ei wasanaeth yn rheolaidd.

Gweler isod y rhestr lawn o ddigwyddiadau.

Dysgu mwy