Symud cartref
Gall symud cartref fod yn straen ond mae rhoi gwybod i ni yn hawdd. Yma gallwch chi greu cyfrif newydd neu roi gwybod i ni eich bod yn symud os ydych eisoes yn gwsmer.
Cyngor i Fyfyrwyr
Os ydych chi'n symud i'ch llety newydd, mae'r canllawiau a'r ffurflen uchod hefyd yn berthnasol i chi. Os hoffech ddarganfod mwy, rydym ni wedi llunio rhai Cwestiynau Cyffredin defnyddiol.
Landlordiaid
Darganfyddwch beth yw eich cyfrifoldebau o ran bod yn landlord ynglŷn â gadael i ni wybod am newid tenantiaid yn eich eiddo.
Cwsmeriaid busnes
Gall symud gweithle achosi straen, ond mae rhoi gwybod i ni yn hawdd.
Cwestiynau cyffredin
Os oes gan eich eiddo presennol neu’ch eiddo newydd fesurydd dŵr:
- Rhowch wybod i ni hyd at saith ddiwrnod ymlaen llaw eich bod yn symud.
- Cofiwch gymryd darlleniad terfynol neu gyntaf ar y diwrnod y byddwch yn symud. Yna gallwn eich bilio am yr hyn yr ydych wedi’i ddefnyddio pan yr oeddech yn gyfrifol.
- Os na allwch gymryd darlleniad eich hun, rhowch wybod i ni 10 diwrnod gwaith cyn i chi symud. Yna gallwn drefnu i ddarllenydd mesurydd ymweld ar y diwrnod y byddwch yn symud, i gymryd darlleniad ar eich rhan.
Os nad oes gan eich eiddo presennol neu eiddo newydd fesurydd dŵr:
- Gallwch roi gwybod i ni hyd at 14 diwrnod cyn i chi symud cartref, os wnewch chi ffonio neu sgwrsio â ni yn fyw.
Os hoffech ychwanegu enw arall at eich cyfrif ar y cyd, cysylltwch â ni gan ddefnyddio'r opsiynau isod gan y bydd angen i ni gau'r cyfrif presennol ac agor un newydd mewn enwau ar y cyd.
1. Cysylltwch
Unrhyw gwestiynau eraill?
Os nad ydych chi’n gallu gadael i ni wybod ar-lein, yna siaradwch â gweithredwr gwasanaeth cwsmeriaid
8:00am - 6:00pm Llun-Gwener
9:00am - 1:00pm Sadwrn
Fel arfer mae ein hamseroedd aros hiraf rhwng 11am ac 1pm, ond rydym ar agor tan 6pm ar ddyddiau'r wythnos os hoffech gysylltu â ni ar adeg dawelach.
