Byrstio yng Ngwaith Trin Dŵr Bryn Cowlyd

Updated: 10:00 17 January 2025

Mae ein timau wedi bod yn gweithio dros nos i atgyweirio'r prif gyflenwad dŵr sy'n effeithio ar gyflenwadau cwsmeriaid yn Nyffryn Conwy.

Rydym wedi agor gorsaf dŵr potel yn:

  • Zip World Conwy, LL32 8QE
  • Parc Eirias LL29 7SP

Mae dŵr potel ar gael at ddibenion yfed.

Mae gennym danciau sefydlog i gwsmeriaid ddod â'u cynwysyddion eu hunain i'w llenwi. Dylid ond defnyddio dŵr hwn ar gyfer fflysio.

Gofynnwn i gwsmeriaid weithio gyda ni a chymryd dim ond yr hyn sydd ei angen arnoch.

Byddwn hefyd yn parhau i gefnogi ein cwsmeriaid agored i niwed yn uniongyrchol ar y Gofrestr Gwasanaeth â Blaenoriaeth.

Diolch yn fawr am eich amynedd wrth i ni weithio i adfer cyflenwadau.

Gall cwsmeriaid gael y wybodaeth ddiweddaraf ar yn eich ardal neu ein dilyn ar ein sianeli cyfryngau cymdeithasol.

Cymorth gyda biliau


Os ydych chi’n cael trafferth yn fforddio talu eich bil, peidiwch â’i anwybyddu. Mae gennym ni nifer o ffyrdd y gallwn ni eich helpu a gwneud eich biliau’n fwy fforddiadwy.

Cyngor os ydych yn cael trafferth talu eich bil, neu'n meddwl y gallech gael trafferth yn y dyfodol, ond nid ydych mewn dyled...

Os ydych mewn dyled ar eich cyfrif, mae mwy o gyngor ar gael ymhellach i lawr y dudalen hon.

Gwasgaru cost eich bil

Gallwch chi dalu drwy randaliadau bob wythnos, mis, neu 6 mis, yn hytrach na thalu’n llawn pan fyddwch yn derbyn eich bil. Mae’n well gan y rhan fwyaf o’n cwsmeriaid dalu drwy Ddebyd Uniongyrchol gan ei fod yn gwasgaru’r gost yn ddi-dâl, mae’r taliadau’n cael eu cymryd yn awtomatig ac wedi’u cynnwys yn ein gwarant Debyd Uniongyrchol. Fel arall, gallwch chi sefydlu cerdyn talu os nad yw debyd uniongyrchol yn addas i chi.

Arbedwch arian gyda mesurydd dŵr

Os ydych chi'n byw ar eich pen eich hun, ddim yn defnyddio llawer o ddŵr, neu eisiau lleihau eich bil, yna efallai y byddwch yn arbed arian drwy osod mesurydd dŵr, fel y byddwch chi ond yn talu am y dŵr yr ydych chi'n ei ddefnyddio. Os oes gennych fesurydd dŵr eisoes yna gallwch arbed arian drwy arbed dŵr, mae mwy o wybodaeth am sut i fod yn effeithlon gyda dŵr ar gael yma.

Gofyn am seibiant talu tymor byr

Os yw eich problem ond yn un tymor byr, a bod angen ychydig o gymorth arnoch, gallwn leihau neu atal taliadau dros dro. Gallwch wneud cais am gymorth tymor byr ar-lein a byddwn yn adolygu eich amgylchiadau ac yn eich ffonio'n ôl gydag opsiynau sy'n addas i chi. Gallwch wneud hyn gan ddefnyddio ein ffurflen ar-lein.

Os ydych chi’n derbyn budd-daliadau neu os oes gennych chi incwm isel

Os ydych chi eisoes yn talu drwy randaliadau a’ch bod chi’n dal i gael trafferth, peidiwch ag anwybyddu unrhyw broblemau. Edrychwch ar ein cynlluniau eraill a allai helpu os ydych chi’n cael budd-daliadau neu os oes gennych chi incwm isel.

Cael cyngor diduedd

Y Cyngor Defnyddwyr Dŵr


Mae’r Cyngor Defnyddwyr Dŵr yn darparu cyngor a chanllawiau diduedd sy'n ymwneud ag unrhyw fath o broblem â chyflenwad dŵr neu garthffosiaeth mewn cartrefi.

Dysgu mwy

Gwybod sut y gallwn ni eich helpu gyda'ch taliadau

Siarad â chynghorydd

Mae ein tîm cyfeillgar yma i chi.

0800 052 0145

8am - 6pm Llun - Gwener a 9am - 1pm Sadwrn

Os oes arnoch arian i ni eisoes, wedi cael eich cysylltu gan Asiantaeth Casglu Dyledion neu wedi derbyn llythyrau ôl-ddyledion...

Gwyddom y gall bod mewn dyled fod yn straen a gall fod yn anodd gwneud yr alwad gyntaf. Dyma sut y gallwn ni helpu os ydych mewn ôl-ddyledion ar eich cyfrif.

Gofyn am alwad yn ôl am gynlluniau talu personol

Dywedwch wrthym beth yw eich amgylchiadau a'ch manylion cyswllt a byddwn yn adolygu eich cyfrif ac yn paratoi'r opsiynau gorau i chi. Yna bydd un o'n cynghorwyr cyfeillgar yn eich galw'n ôl i gytuno ar ffordd addas ymlaen. Gallwch wneud hyn gan ddefnyddio ein ffurflen ar-lein.

Os oes Asiantaeth Casglu Dyledion wedi cysylltu â chi

Rydym yn gweithio gydag Asiantaethau Casglu Dyledion i gysylltu â chwsmeriaid a chasglu taliadau ar ein rhan. Os ydych wedi derbyn llythyr ganddynt, y peth gorau i'w wneud yw ymateb iddynt drwy'r dulliau cyswllt yn y llythyr. Bydd eu cynghorwyr cyfeillgar wrth law i weithio gyda chi mewn ffordd anfeirniadol i'ch cael yn ôl ar y trywydd iawn

Os ydych chi’n derbyn budd-daliadau neu os oes gennych chi incwm isel

Os ydych chi eisoes yn talu drwy randaliadau a’ch bod chi’n dal i gael trafferth, peidiwch ag anwybyddu unrhyw broblemau. Edrychwch ar ein cynlluniau eraill a allai helpu os ydych chi’n cael budd-daliadau neu os oes gennych chi incwm isel.

Cysylltwch â’n tîm dyledion

Siaradwch â chynghorydd

Os oes gennych unrhyw ymholiadau neu bryderon ynghylch talu eich bil dŵr, siaradwch â’n cynghorwyr cyfeillgar.

0303 313 0022

8am i 6pm Llun i Gwener. Mae hwn yn rhif ffôn di-dâl.