COVID-19 (Coronafeirws) – Neges i'n Cwsmeriaid

09:00 04 January 2021

Ry'n ni'n gwybod ei bod hi'n gyfnod anodd a heriol i'n cwsmeriaid. Ry'n ni'n gwybod hefyd bod y gwasanaethau dŵr a dŵr gwastraff a ddarparwn yn allweddol wrth amddiffyn iechyd y cyhoedd a diogelu ein cymunedau.

Fel ry'n ni wedi bod yn ei wneud trwy gydol y pandemig, fe wnawn ni bopeth y gallwn ni i amddiffyn ein cydweithwyr, a hynny wrth gynnal ein gwasanaethau ar gyfer cwsmeriaid. Fe welwch chi ni'n gweithio mewn strydoedd a chymunedau o hyd yn ystod y cyfnod hwn, ond dim ond gwaith hanfodol a fydd yn helpu i amddiffyn iechyd y cyhoedd trwy gynnal ein gwasanaethau dŵr a dŵr gwastraff allweddol a gaiff ei gyflawni yn ystod y cyfnod hwn. Ni fyddwn ni'n gwneud unrhyw waith sy’n gofyn ein bod ni'n mynd i mewn i eiddo cwsmeriaid oni bai bod argyfwng.

Bydd ein Canolfan Gysylltu am Filiau yn parhau i weithredu rhwng 8am a 6pm (dydd Llun i ddydd Gwener) ac mae'r ganolfan ar gael i gynorthwyo ein cwsmeriaid mwyaf bregus sy’n wynebu caledi oherwydd effeithiau’r coronafeirws.

Os yw'r coronafeirws wedi effeithio ar eich sefyllfa chi, a'ch bod chi'n poeni am eich bil dŵr, cliciwch yma i gael rhagor o wybodaeth.

Cofiwch, gallwch ddiweddaru eich cyfrif, rhoi gwybod i ni eich bod chi'n symud, a threfnu debyd uniongyrchol trwy ein gwasanaethau ar lein.

Byddwn ni'n rhoi gwybod i chi am unrhyw newidiadau trwy'r wefan hon a thrwy ein sianeli cyfryngau cymdeithasol - Facebook & Twitter.

Fe wnawn ni bopeth y gallwn ni i barhau i ddarparu ein gwasanaethau hanfodol, a hoffem ddiolch i chi am eich cefnogaeth.

Dŵr Cymru
Elw i Gymru

Yn gwanaethu Cymru a Swydd Henffordd trwy ddarparu dŵr a diogelu’r amgylchedd.
Dysgu mwy

Paratowch am y Gaeaf

Paratoi eich cartref am dywydd oer.

Mae'r gaeaf yn gallu bod yn amser hudolus, ond mae tywydd oer iawn yn gallu bod yn gostus.
Find out more

Eich Cyfrif

ar-lein

Cofrestrwch ar gyfer 'Eich Cyfrif' ar-lein i fanteisio'n llawn ar ein gwasanaethau ar-lein. Cewch weld a rheoli eich cyfrif ar-lein, gweld eich biliau, a chael cymorth a chyngor sy'n bersonol ar eich cyfer chi.
Darganfod mwy

Covid19 Neges i’n cwsmeriaid

Rydym ni’n gwybod bod hwn yn gyfnod anodd. Fe wyddom hefyd pa mor bwysig yw’r gwasanaethau dŵr a dŵr gwastraff yr ydym ni’n eu darparu i gymunedau a busnesau ledled Cymru.

Darganfyddwch fwy

Rydym ni yma

i helpu

"Mae llawer o resymau pam y byddech chi eisiau ychydig o gymorth ychwanegol o dro i dro. Beth bynnag yw eich amgylchiadau, bydd ymuno â'n Gwasanaethau Blaenoriaeth yn golygu y gallwn ni helpu i wneud bywyd ychydig yn haws."

Darganfod mwy

Gyrfaoedd

Ymunwch â’n cymuned talent

Mae ein samplwyr dŵr, peirianwyr rhwydwaith, gwyddonwyr, gweithredwyr carthffosydd a’n cynghorwyr gwasanaeth cwsmeriaid i gyd yn gweithio gyda’n gilydd i ennill ffydd ein cwsmeriaid bob dydd.

Ewch i’n gyrfaoedd