Nam ar brif bibell ddŵr yn Sir y Fflint
Rydym wedi ail-lenwi'r rhwydwaith ac adfer cyflenwadau i'r ardaloedd hynny yr effeithiwyd arnynt gan y brif bibell ddŵr a dorrodd (Y Fflint, Treffynnon, Ffynnongroyw, Maes Glas, Llanerch y Môr, Mostyn, Oakenholt, Talacre, Chwitffordd a Mancot).
Fodd bynnag, rydym yn ymwybodol o broblemau lliwio dros dro sy'n effeithio ar gyflenwadau dŵr i gartrefi yng Nghei Connah. Mae hyn wedi'i achosi gan fod angen i ni symud y dŵr o amgylch y rhwydwaith i gynnal cyflenwadau a bydd yn dros dro.
Rydym yn cysylltu â'r cwsmeriaid hynny ar ein Cofrestr Gwasanaethau Blaenoriaeth a'r cartrefi hynny (testun i ffôn symudol / llinellau tir) a allai gael eu heffeithio.
Efallai bod rhai cartrefi yn dal i brofi dŵr wedi ei liwio ond dim ond dros dro fydd hyn. Rydym yn fflysio'r system a gall cwsmeriaid hefyd redeg eu tapiau am gyfnod byr i'w helpu i glirio.
Gall cwsmeriaid gasglu cyflenwadau dŵr o’n gorsaf poteli dŵr ym Mhafiliwn Jade Jones ym Flint (CH6 5ER) sy’n parhau yn agored.
Byddwn hefyd yn parhau i ddarparu diweddariadau ar Yn Eich Ardal ac ar ein sianeli cyfryngau cymdeithasol.
Cwestiynau Cyffredin
Rydym wedi ail-lenwi'r rhwydwaith ac adfer cyflenwadau i'r ardaloedd hynny yr effeithiwyd arnynt gan y brif bibell ddŵr a dorrodd (Y Fflint, Treffynnon, Ffynnongroyw, Maes Glas, Llanerch y Môr, Mostyn, Oakenholt, Talacre, Chwitffordd a Mancot).
Fodd bynnag, rydym yn ymwybodol o broblemau lliwio dros dro sy'n effeithio ar gyflenwadau dŵr i gartrefi yng Nghei Connah.
Mae hyn wedi'i achosi gan yr angen i ni symud y dŵr o amgylch y rhwydwaith i gynnal cyflenwadau. Problem dros dro fydd hyn.
Rydym yn fflysio'r system a gall cwsmeriaid hefyd redeg eu tapiau am gyfnod byr i'w helpu i glirio.
Mae'r ardaloedd yma yn cael eu dŵr o danc mawr neu ‘service reservoir’. Tra roedd y gwaith yn cael ei wneud, gwagiodd y tanc hwn, ac bydd y cyflenwad yn cymryd amser i'w adfer. Rydym bellach yn ail-lenwi’r bibell ddŵr yn ofalus er mwyn osgoi unrhyw nam pellach ar y rhwydwaith. Bydd y rhwydwaith a'r tanc sydd wedi ei heffeithio yn cael eu hail-lenwi. Bydd angen tynnu pocedi aer o'r rhwydwaith wrth i hyn ddigwydd.
O ganlyniad, fe allai cyflenwad dŵr rhai cwsmeriaid fod yn anghyson, neu fe allai nhw golli’r cyflenwad am gyfnod.
Os oes angen dŵr arnoch, rydym wedi sefydlu gorsaf ddŵr potel ym Mhafiliwn Jade Jones yn Y Flint (CH6 5ER).
Rydym hefyd yn blaenoriaeth cwsmeriaid sydd ar ein Cofrestr Gwasanaethau Blaenoriaeth ac rydym yn gwneud trefniadau arbennig ar gyfer cwsmeriaid sy'n dibynnol yn feddygol ar ddŵr ac sydd ddim yn gallu cyrraedd cyflenwad dŵr arall.
Byddwn - rydym yn blaenoriaethu cwsmeriaid sydd ar ein Cofrestr Gwasanaethau Blaenoriaeth ac rydyn ni'n gwneud trefniadau arbennig ar gyfer cwsmeriaid sydd â dibyniaeth meddygol ar ddŵr ac nad ydynt yn gallu cyrraedd cyflenwad dŵr arall. Mae gennym nifer sylweddol ar ein cofrestr ac mae dosbarthu dŵr iddynt yn dasg fawr, ond dyma ein blaenoriaeth.
Os oes ganddo chi gyflenwad, ni ddylai fod unrhyw broblemau gyda’r dŵr a bydd yn saff i’w yfed.
Wrth i'r cyflenwad dŵr ddechrau dychwelyd i normal, weithiau fe all fod pwysau dŵr isel neu liw anghyffredin ar y dŵr. Ar ôl i brif bibell ddŵr dorri, gall sediment godi yn y bibell, gan achosi i'r dŵr fod a lliw anghyffredin. Gall y dŵr fod yn felyn, oren, brown neu ddu, mae'n cael ei achosi gan fanion haearn neu fanganîs sydd fel arfer wedi dod o'r pibellau ac sydd wedi setlo dros amser.
Os bydd hyn yn digwydd, dylech redeg eich tap am ychydig funudau, os na fydd hyn yn gweithio, trowch eich tap i ffwrdd am 20 munud cyn cynnig eto. Efallai y bydd y dŵr yn niwlog, os bydd hyn yn digwydd, ceisiwch ei adael mewn cwpan am ychydig funudau i weld a yw'n clirio.
Os bydd y broblem yn parhau, cysylltwch â'n asiantau gwasanaeth cwsmeriaid ar 0800 052 6058 ac fe wnawn bopeth o fewn ein gallu i'ch helpu – mae'r llinellau ar agor 24 awr y dydd, 7 diwrnod yr wythnos.
Ein blaenoriaeth ar y funud yw i adfer y cyflenwad cyn gynted a phosib.
Gallwch ddefnyddio’r dŵr potel yma i wneud bwyd fformwla i fabanod. Rhaid ei ferwi’n gyntaf a’i ddefnyddio fel arfer wedyn.