COVID-19 (Coronafirws) – Neges i'n Cwsmeriaid – 30 Mawrth 15:00

Ry'n ni'n gwybod ei bod hi'n gyfnod anodd. Ry'n ni'n gwybod hefyd bod y gwasanaethau dŵr a dŵr gwastraff a ddarparwn yn chwarae rhan allweddol wrth amddiffyn iechyd y cyhoedd a diogelu'r cwsmeriaid a'r cymunedau a wasanaethwn.

Rydyn ni'n gwneud popeth y gallwn ni i amddiffyn ein cydweithwyr, a hynny wrth gynnal ein gwasanaethau ar gyfer cwsmeriaid hefyd. Fe welwch chi ni'n gweithio mewn strydoedd a chymunedau o hyd yn ystod y cyfnod hwn, ond dim ond gwaith hanfodol a fydd yn cynorthwyo iechyd y cyhoedd trwy gynnal gwasanaethau dŵr a dŵr gwastraff ein cwsmeriaid a gaiff ei gyflawni yn ystod y cyfnod hwn.

Mae ein Canolfan Alwadau Bilio ar agor o 9yb – 5yp (Llun – Gwener) i helpu ein cwsmeriaid fwyaf bregus sydd wedi eu heffeithio gan y Coronafeirws.

Os yw COVID-19 (Coronafirws) yn cael effaith ar eich sefyllfa ariannol a'ch bod chi'n poeni am eich bil dŵr, cliciwch yma i gael rhagor o wybodaeth.

Yn y cyfamser gallwch ddiweddaru eich cyfrif, rhoi gwybod i ni eich bod chi'n symud a threfnu debyd uniongyrchol trwy fynd i'n gwasanaethau ar lein.

Byddwn yn ni'n parhau i rannu gwybodaeth a chi am unrhyw newidiadau eraill sy'n codi trwy'r wefan hon a thrwy ein sianeli cyfryngau cymdeithasol - Facebook & Twitter.

Ymddiheurwn am hyn, ond fe wnawn ni bopeth y gallwn ni i barhau i ddarparu ein gwasanaethau hanfodol. Diolch i chi am eich amynedd.

Rhwystrau mewn Carthffosydd

Mae rhwystr yn y garthffos yn gallu atal, neu lesteirio llif carthffosiaeth trwy’r pibellau. Pan fo hyn yn digwydd, mae’r garthffosiaeth yn gallu cronni yn y rhwydwaith o bibellau danddaear a gorlifo trwy dyllau yn y ffyrdd, mewn gerddi neu ar dir preifat. Mae rhwystrau fel hyn yn gallu llygru afonydd, neu beri i’ch tŷ bach orlifo gan achosi difrod mawr yn eich cartref.

Sut byddaf i’n gwybod bod rhwystr mewn carthffos?

Os sylwch chi fod drewdod anghyffredin yng nghyffiniau gorchuddion y garthffos, neu fod y dŵr yn draenio’n araf iawn o’ch tŷ bach, mae’n bosibl bod rhwystr yn y garthffos. Ymhlith yr arwyddion eraill mae dŵr yn gollwng o’r siambrau neu’r tyllau archwilio yn eich gardd neu o’r gylïau wrth ymyl eich cartref.

0800 085 3968

Aa