COVID-19 (Coronafirws) – Neges i'n Cwsmeriaid – 30 Mawrth 15:00

Ry'n ni'n gwybod ei bod hi'n gyfnod anodd. Ry'n ni'n gwybod hefyd bod y gwasanaethau dŵr a dŵr gwastraff a ddarparwn yn chwarae rhan allweddol wrth amddiffyn iechyd y cyhoedd a diogelu'r cwsmeriaid a'r cymunedau a wasanaethwn.

Rydyn ni'n gwneud popeth y gallwn ni i amddiffyn ein cydweithwyr, a hynny wrth gynnal ein gwasanaethau ar gyfer cwsmeriaid hefyd. Fe welwch chi ni'n gweithio mewn strydoedd a chymunedau o hyd yn ystod y cyfnod hwn, ond dim ond gwaith hanfodol a fydd yn cynorthwyo iechyd y cyhoedd trwy gynnal gwasanaethau dŵr a dŵr gwastraff ein cwsmeriaid a gaiff ei gyflawni yn ystod y cyfnod hwn.

Mae ein Canolfan Alwadau Bilio ar agor o 9yb – 5yp (Llun – Gwener) i helpu ein cwsmeriaid fwyaf bregus sydd wedi eu heffeithio gan y Coronafeirws.

Os yw COVID-19 (Coronafirws) yn cael effaith ar eich sefyllfa ariannol a'ch bod chi'n poeni am eich bil dŵr, cliciwch yma i gael rhagor o wybodaeth.

Yn y cyfamser gallwch ddiweddaru eich cyfrif, rhoi gwybod i ni eich bod chi'n symud a threfnu debyd uniongyrchol trwy fynd i'n gwasanaethau ar lein.

Byddwn yn ni'n parhau i rannu gwybodaeth a chi am unrhyw newidiadau eraill sy'n codi trwy'r wefan hon a thrwy ein sianeli cyfryngau cymdeithasol - Facebook & Twitter.

Ymddiheurwn am hyn, ond fe wnawn ni bopeth y gallwn ni i barhau i ddarparu ein gwasanaethau hanfodol. Diolch i chi am eich amynedd.

Gwasanaethau i Ddatblygwyr Gwasanaethau Dŵr Gosod eich Prif Bibell Ddŵr a’ch Gwasanaethau eich Hun

Gallech chi benderfynu gosod eich prif bibellau dŵr a’ch gwasanaethau eich hun. Yn hyn o beth, gallwch ddewis dylunio ac adeiladu’r prif bibellau eich hun, neu enwebu sefydliad gosod pibellau i wneud y gwaith ar eich rhan.

Fel arall, gallech chi, neu’r sefydliad sy’n gweithredu ar eich rhan ddewis gofyn i ni ddylunio’r gwaith ac adeiladu’r brif bibell ddŵr a’r gwasanaethau eich hun. Dylid nodi fodd bynnag bod yn rhaid i’r gwaith sy’n cael ei wneud o dan y cytundeb gosod gael ei gyflawni gan gwmni cymwys. Cewch geisio achrediad rwy Gynllun Cofrestru’r Diwydiant Dŵr. Bydd ein polisi hunan-osod o gymorth i chi os byddwch chi’n dewis gwneud hyn.

Noder:

  • Er mwyn gwneud cais ar lein, bydd arnoch angen cerdyn credyd neu ddebyd dilys
  • Y Ffi gyfredol i wneud cais (sydd i’w dalu adeg cyflwyno’r cais – ac na ellir ei ad-dalu) yw £2,000/cais
  • Caiff TAW ei ychwanegu at y tâl hwn ar y gyfradd safonol
  • Caiff ffi’r cais ei godi o’r tâl ar gyfer gosod eich prif bibell ddŵr newydd wrth fwrw ymlaen â’r gwaith

Cyfeiriwch at ein  Nodiadau Canllaw am ragor o wybodaeth.

Aa